SpeicherProfi ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler mit Sitz in der Lindenstraße 47, 04109 Leipzig, Deutschland. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet und ist aus einem Servicebetrieb für Foto- und Büro-IT gewachsen. Heute betreiben wir einen fokussierten Fachversand mit eigener Kompatibilitäts- und Archivierungsberatung.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Fachhändler und kein offizieller Store einer einzelnen Marke. Wir bündeln ADATA, MediaRange und Angelbird zum Vergleichen – mit neutraler Kaufberatung, transparenten Servicefakten und gebündelter Abwicklung aus einer Hand.

Unser Fachwissen liegt bei Flash-Speicher, externen Laufwerken, optischen Medien und Zubehör für anspruchsvolle Aufnahme-, Schnitt- und Archiv-Workflows. Wir unterstützen vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort auf Fragen zu Kompatibilität und Archivierung.

Wir führen ein kuratiertes Mehrmarken-Sortiment nach Verfügbarkeit, Workflow-Eignung und Dokumentationslage. Praxisnahe Filter nach Einsatz, Kapazität und Schnittstelle helfen Ihnen, Varianten und Lieferumfang vor der Bestellung zu vergleichen – Vergleichbarkeit statt Markenbindung.

Ja. Unser Vorverkaufsteam berät zu Eignung, Kompatibilität und Archivierungs-Workflows und nennt Alternativen anhand der Herstellerangaben. Schreiben Sie an beratung@speicherprofi.shop mit Einsatzgerät, Verwendungszweck sowie gewünschter Kapazität und Schnittstelle. Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Werktages Antwort.

Günstige Preise entstehen bei uns durch Mengenbündelung, schlanke Prozesse und Verzicht auf Filialaufwand. Konkret: Fokussierung auf eine klar abgegrenzte Warengruppe mit hohem Umschlag, zentralisierter Online-Vertrieb ohne Filialkosten, Bündelung von Beschaffung und Logistik über Rahmenvereinbarungen, Direktbezug über autorisierte Großhandelswege, automatisierte Preisprüfung sowie kartonageoptimierte Sammelversandprozesse. Dieser Vorteil wird als Endpreisvorteil weitergegeben. Aktionen werden aus Handelsspannen, Staffelboni und zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert – ohne Eingriffe in Produkt oder Lieferumfang.

Rabatte unterscheiden sich je nach Einstand, Verfügbarkeit und Aktionsbudget der jeweiligen Warengruppe. Daher gelten die im Shop und Checkout ausgewiesenen Aktionsbedingungen je Artikel. Niedrige Preise ändern nichts an Herkunft, Neuware-Eigenschaft und Prüfung.

Geben Sie SPEICHER15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Es handelt sich um 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SPEICHER15. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln – die Gültigkeit je Artikel sehen Sie im Shop und Checkout.

Ja. Wir liefern ausschließlich Neuware im beschriebenen Lieferumfang und stehen für die Echtheit der gelieferten Markenartikel ein. Der Bezug erfolgt ausschließlich über Hersteller- und Großhandelspartner mit Rückverfolgbarkeit über Lieferschein, Charge und Seriennummer. Jede Artikelfreigabe prüft Herstellerzuordnung, Packungsinhalt, Modellvariante und Kompatibilitätsangaben. Bei Wareneingang kontrollieren wir stichprobenartig Verpackung, Siegel, Kennzeichnung und Zubehörvollständigkeit, dazu kommt eine Sichtprüfung vor Versand. Bitte prüfen Sie nach Erhalt Siegel, Typenbezeichnung, Kapazitätsangabe und Lieferumfang und gleichen Sie diese mit Bestellbestätigung und Artikelbeschreibung ab.

Melden Sie sich mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung, Fotos von Verpackung, Etiketten, Siegeln und Seriennummern sowie einer kurzen Fehlerbeschreibung mit Einsatzkontext an qualitaet@speicherprofi.shop. Unser Ablauf: Eingangsbestätigung und Zuordnung an das Qualitätsteam, Abgleich mit Beschaffungs- und Chargendokumentation, gegebenenfalls Hersteller-Rückfrage und Abschlussmitteilung mit Lösung. Sie erhalten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen Antwort, bei Herstellerbeteiligung mit Zwischenstand. Bei begründetem Zweifel erhalten Sie nach Prüfung Ersatz, Gutschrift oder Rückabwicklung sowie Unterstützung bei der Herstellerdokumentation.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € versenden wir kostenlos. Details zur Abwicklung nach dieser Versandregel sowie zu Sendungsverfolgung, Zustellverzögerung und Transportschäden erhalten Sie über versand@speicherprofi.shop – bitte nennen Sie Bestellnummer und Lieferanschrift sowie, soweit erteilt, die Sendungsnummer und bei Transportschäden Fotos.

Nach dem Versand erhalten Sie, soweit erteilt, eine Sendungsnummer zur Verfolgung beim Dienstleister. Bei Verzögerungen prüfen wir den Status beim Dienstleister und leiten Nachforschung oder Ersatzversand ein. Wenden Sie sich mit Bestellnummer an versand@speicherprofi.shop.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Unser Nachverkaufsteam betreut Sie nach Lieferung einschließlich Umtausch- und Gewährleistungsorganisation und unterstützt bei der Wahrnehmung dieses Rückgaberahmens. Schreiben Sie an service@speicherprofi.shop mit Bestellnummer und Lieferdatum sowie Fehlerbeschreibung und bisherigen Schritten.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Nennen Sie uns Bestellnummer, Lieferdatum und eine genaue Fehlerbeschreibung, damit wir Ihr Anliegen gegen Bestell- und Artikeldaten prüfen und einen Lösungsvorschlag mit Versand- oder Nachweisinstruktion erstellen können – bei wiederkehrenden Mängelbildern unter Einbindung unseres Qualitätsteams.

Die im Shop und Checkout ausgewiesenen Zahlungs- und Aktionsbedingungen je Artikel sind maßgeblich. Bei Fragen zu Zahlung, Gutscheinberechtigung oder Abwicklung wenden Sie sich an support@speicherprofi.shop mit Bestellnummer, Anliegen und gewünschtem Ergebnis.

Unser Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Erste Anlaufstelle für allgemeine Bestell- und Sortimentsfragen ist support@speicherprofi.shop. Ablauf: Erfassung, Ticketanlage und Eingangsbestätigung, Klärung oder interne Weiterleitung, Abschlussnachricht mit Lösung oder nächsten Schritten. Bitte nennen Sie Bestellnummer soweit vorhanden, Anliegen und gewünschtes Ergebnis sowie Fotos bei sichtbaren Mängeln.

• Beratung vor dem Kauf: beratung@speicherprofi.shop – Eignung, Kompatibilität, Varianten und Lieferumfang.
• Service nach Lieferung: service@speicherprofi.shop – Umtausch, Rückgabe und Gewährleistungsorganisation.
• Qualität und Echtheit: qualitaet@speicherprofi.shop – Prüfung von Qualitäts- und Echtheitsmeldungen.
• Versand: versand@speicherprofi.shop – Sendungsverfolgung, Zustellverzögerung und Transportschäden.

Alle Fachabteilungen antworten in der Regel innerhalb eines Werktages, das Qualitätsteam innerhalb von zwei Werktagen.

Unser Servicefenster ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage (Zeitzone Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Servicezeit werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet, dringende Versand- und Defektfälle mit Prioritätskennzeichnung zuerst.